是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，是質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長(zhǎng)之根本。

1、ISO 9001是由全球第一個(gè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) BS 5750（BSI撰寫）轉(zhuǎn)化而來的，ISO 9001是迄今為止世界上較成熟的質(zhì)量框架，全球有161個(gè)國(guó)家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。

2、ISO 9001 幫助管理者提高組織績(jī)效，將不使用管理體系的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拋于身后。 通過認(rèn)證，還可以便于衡量績(jī)效并更好地管理營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。



1、通過體系認(rèn)證的企業(yè)可以提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，樹立良好的企業(yè)形象，建立合理規(guī)范的質(zhì)量制度；
2、企業(yè)如果有參與投標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)在多數(shù)是作為投標(biāo)的門檻，即使招標(biāo)方?jīng)]有明確說明，ISO證書也可以為企業(yè)投標(biāo)加分；
3、企業(yè)的顧客如果需要大批量購(gòu)入該企業(yè)的產(chǎn)品，很多時(shí)候會(huì)要求企業(yè)出示該認(rèn)證。
以上是通過ISO認(rèn)證的好處，也借這個(gè)機(jī)會(huì)提醒下有這方面意向的企業(yè)，需要的請(qǐng)盡快辦理，因?yàn)樽C書正常的出證時(shí)間是一個(gè)月，畢竟商機(jī)不等人，未雨綢繆總是好的。
不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。是由TC176（TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)**）制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，是ISO12000多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中較暢銷、較普遍的產(chǎn)品。
　　ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1987年頒布的在全世界范圍內(nèi)通用的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織對(duì)其進(jìn)行了全面的修改，并重新頒布實(shí)施。2000年，ISO對(duì)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重大改版。
　　ISO9000作用：
　　☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。
　　☆ 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。
　　☆ 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。
　　☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。
　　☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。
　　☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。
　　☆ 提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
　　☆ 滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。

ISO 9001質(zhì)量管理體系適合希望改進(jìn)運(yùn)營(yíng)和管理方式的任何組織，不論其規(guī)模或所屬部門如何。然而，要獲得較佳的投資回報(bào)，公司應(yīng)準(zhǔn)備在整個(gè)組織中實(shí)施該體系，而不是只在特定場(chǎng)所、部門或分部?jī)?nèi)實(shí)施。
此外，ISO 9001可以與其他管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（如OHSAS 18001 職業(yè)健康安全管理體系和ISO 14001 環(huán)境管理體系）兼容。它們可以通過“整合管理”進(jìn)行無縫整合。 它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟(jì)效益。

的作用有哪些
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平；
使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩；
文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求；
可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證；
可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益；
為客戶和潛在的客戶提供信心；
提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力；
滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。

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